Obsidian CRM Préstamos Hipotecarios EN DESARROLLO v1.0 — 2026

ZELAPP — Obsidian CRM

Plataforma de Gestión de Préstamos con Inteligencia Artificial. Sistema end-to-end para automatizar el ciclo completo del loan mortgage — desde el lead hasta el cierre.

Inversión Total
$84,555
USD — 3 fases
Duración
20
Semanas de desarrollo
Módulos
16
Funcionalidades principales
Horas de Trabajo
3,440
Horas de desarrollo total
Información del Cliente
Cliente Dany Zela
Empresa Obsidian Financial
Posición VP de División
Industria Mortgage Lending
País Estados Unidos
Inicio del Proyecto 2026 Q2
Equipo de Desarrollo
AI
AION Media
Lead Developer — Full Stack + IA
BE
Backend Engineer
NestJS + PostgreSQL + Redis
FE
Frontend Engineer
React + AION Core Engine Fork
IA
IA / Integrations
Claude API + AWS Textract + OCR
01 Descripción del Sistema
FASE 1 — MVP
Core Platform
Fork de AION Core Engine con domain objects custom para mortgage: Loan File, Borrower, Property. Pipeline kanban, document vault, roles y permisos, notificaciones, email, analytics y chat.
$42,780
FASE 2 — IA
AI Automation Layer
OCR de documentos con AWS Textract, verificación automática de empleadores, integración Claude API para procesamiento inteligente, cálculo automático de nómina y scoring de leads.
$24,360
FASE 3 — INTEGRACIONES
External Systems
Bridge con LendingPad, portal para referral partners, gestión de rate lock con alertas automáticas, compliance HMDA y sistema de ingesta de rate sheets desde inversores.
$17,415
02 Performance Targets Produccion
<200ms
Response Time p95
99.9%
Uptime SLA
500+
Concurrent Users
150+
Loans / Day
10k/min
API Throughput
03 Calculadora de Impacto ROI Calculator
Parametros de Operacion
Prestamos por mes 220
Procesadores actuales 9
Costo por procesador/mes $4,000
Horas manuales por loan 6
Impacto Estimado
Horas manuales eliminadas / mes
1,056
80% automation rate
Ahorro en personal / mes
$14,400
40% staff reduction equivalent
Loans adicionales procesables
+66
30% more capacity unlocked
ROI en 12 meses
204%
vs. inversion total $84,555

Flujo Completo del Proceso

De lead a cierre — cada paso del lending process con automatización IA integrada

19
Pasos
10
IA Auto
2
Fases
⬡ FASE 1 — VENTA (Pre-contrato)
01
Lead Inquiry
Loan Officer
Cliente contacta por referido. Primer punto de contacto con el prospecto — captura de información básica y asignación al loan officer correspondiente.
02
Pre-qualification
Loan Officer IA AUTO
Entrevista inicial, revisión de documentos básicos y credit check. Evaluación preliminar de elegibilidad del borrower.
Cálculo automático de DTI — El sistema calcula el Debt-to-Income ratio en tiempo real ingresando ingresos y deudas del borrower, marcando si califica con los ratios del lender.
03
Application
Processor IA AUTO
Formulario de aplicación completo — verificación de ingresos y empleo. Recopilación de toda la documentación para el file del préstamo.
OCR de documentos + verificación de empleador automática — AWS Textract extrae datos de W2s, pay stubs y tax returns y los auto-popula en LendingPad. Verificación de empleador via API en segundos.
04
Carta de Aprobación
Loan Officer IA AUTO
Emisión de pre-approval letter para el cliente. Documento formal que certifica la elegibilidad del borrower para un monto específico.
Auto-generación de carta — Claude API genera la pre-approval letter con todos los datos del borrower, monto aprobado y condiciones, lista para firma digital.
05
House Shopping
Realtor
Cliente busca casa con Realtor. El sistema trackea el período de búsqueda y mantiene al loan officer informado del progreso. Pre-approval letter disponible para presentar ofertas.
06
Contrato de Compraventa
Realtor Loan Officer
Offer accepted — contrato ejecutado entre comprador y vendedor. El archivo del contrato es subido al sistema marcando inicio de la Fase 2 de procesamiento.
⬡ FASE 2 — PROCESAMIENTO (Post-contrato)
07
File Setup
Processor IA AUTO
Crear loan file en LendingPad y asignar procesador. Apertura oficial del case con todos los datos recopilados en Fase 1.
Auto-create desde datos del contrato — El sistema lee el contrato ejecutado y crea automáticamente el loan file en LendingPad con todos los campos pre-populated: dirección, precio, tipo de loan, borrower info.
08
Document Collection
Processor IA AUTO
Recopilación completa: W2s, pay stubs (2 años), bank statements (3 meses), federal tax returns. Checklist dinámico por tipo de préstamo.
OCR extraction + auto-populate — AWS Textract procesa cada documento y extrae automáticamente fechas, montos, empleadores y números. Popula los campos en el sistema sin entrada manual del processor.
09
Employer Verification
Processor IA AUTO
Verificación de empleo actual y historial laboral del borrower. Proceso crítico para underwriting — confirma estabilidad de ingresos.
Verificación instantánea via API — Integración con The Work Number (Truework) para VOE/VOI automático. Division of Corporations lookup para self-employed borrowers. Resultados en <60 segundos.
10
Appraisal Order
Processor IA AUTO
Ordenar y dar seguimiento al appraisal de la propiedad. Valuación independiente requerida por el lender para confirmar el valor del colateral.
Auto-order + status tracking — Sistema ordena automáticamente el appraisal con el AMC al recibir el contrato. Trackea status, fechas de inspección y fecha estimada de entrega con notificaciones automáticas.
11
Rate Lock
Loan Officer IA AUTO
Fijar la tasa de interés con el investor — ventana crítica de 30 días. Una vez bloqueada, el rate no cambia independientemente del mercado.
Countdown alerts automáticas — Sistema calcula la fecha de expiración del rate lock y envía alertas automáticas al loan officer y processor en días 10, 7, 5, 3 y 1 antes del vencimiento via SMS + email.
12
Submit to Underwriting
Processor
Empaquetar el file completo y enviarlo para revisión de underwriting. El sistema verifica que todos los documentos requeridos están presentes antes de permitir el submit.
13
Conditional Approval
Underwriter IA AUTO
Underwriter regresa condiciones requeridas para aprobación final. Lista de items que el borrower o processor debe satisfacer antes del cierre.
Parser de carta UW → checklist automático — Claude API lee la carta de conditional approval del underwriter y genera automáticamente un checklist estructurado con cada condición, asignando responsables y fechas límite.
14
Clear Conditions
Processor IA AUTO
Satisfacer todas las condiciones del underwriter. Proceso iterativo que puede requerir documentación adicional, cartas de explicación o correcciones.
Tracking de status + auto-asignación — Sistema trackea el status de cada condición individual, notifica automáticamente al miembro del equipo responsable y escala condiciones vencidas al supervisor.
15
Disclosures
Processor IA AUTO
Enviar todos los disclosures legalmente requeridos al borrower. Incluye Loan Estimate, Closing Disclosure y otros documentos regulatorios federales.
TRID compliance auto-check — Sistema verifica automáticamente los timing requirements de TRID (3-day rule para CD, etc.) y bloquea el cierre si no se han cumplido los plazos regulatorios requeridos por CFPB.
16
Clear to Close
Underwriter
Aprobación final del underwriter — todas las condiciones satisfechas. CTC (Clear to Close) es la luz verde definitiva para proceder al closing del préstamo.
17
Docs Out
Closer
Enviar los closing documents a la title company. Paquete completo de documentos para firma en el closing table — note, mortgage, settlement statement.
18
Funding
Closer
Wire de fondos y registro del mortgage. El lender envía los fondos a la title company, se firma el closing package y se registra el mortgage en el county recorder.
LOAN CLOSED
File Complete IA AUTO
Préstamo fondeado, escritura registrada, file archivado. El borrower es ahora oficialmente dueño de su nueva propiedad.
Cálculo automático de nómina + actualización de analytics — Sistema calcula automáticamente el pago de comisiones al loan officer, processor y referral partner. Dashboard analytics se actualiza con el nuevo cierre: volumen mensual, tiempo promedio de procesamiento, tasa de aprobación.

Vista Previa del Sistema

Mockups interactivos — drag & drop habilitado en el kanban

01 Antes vs. Despues Transformacion
ANTES — Google Sheets Manual
PIPELINE_LOANS_2026_FINAL_v3.xlsx
Borrower
Amount
Status
LO
Notes
Garcia, J
315000
???
Maria
call tmrw
Lopez, M
425000
STUCK
Juan
missing docs
Mendez C.
280000
proc?
Maria
Rodriguez
510000
UW
Pedro
needs letter
Silva P.
375000
CTC?
Ana
check w Pedro
Diaz R.
190000
new
???
follow up
+ 4 tabs mas: Archive, Closed_2025, Team, Notes_random
Sin automatizacion. Sin alertas. Datos duplicados. Version conflicts. No audit trail.
DESPUES — Obsidian CRM
PRE-QUAL Garcia, J $315K Conv DTI 38%
APPLICATION Lopez, M $425K FHA docs pending
PROCESSING Mendez, C $280K Conv OCR done
UNDERWRITING Rodriguez, A $510K Jumbo 3 conditions
CLEAR TO CLOSE Silva, P $375K VA CTC issued
IA activa: alertas automaticas, OCR procesado, rate lock tracking, nómina calculada.
02 Pipeline Kanban — Demo Interactivo Drag & Drop habilitado
Pre-Qualification (2)
Jorge Alvarado
$315,000
Conventional • 30yr Fixed
3 dias en etapa●●●○○
Roberto Diaz
$190,000
FHA • 30yr Fixed
1 dia en etapa●○○○○
Application (2)
Maria Lopez
$425,000
FHA • 30yr Fixed
5 dias en etapa●●●●○
Salvador M.
$650,000
Conventional • Jumbo
7 dias en etapa●●●●●●○
Processing (1)
Carlos Mendez
$280,000
Conventional • 15yr Fixed
8 dias en etapa●●●●●●●○
Underwriting (2)
Ana Rodriguez
$510,000
Jumbo • ARM 5/1
2 dias en etapa●●○○○
Diana Mayo
$340,000
FHA • 30yr Fixed
4 dias en etapa●●●●○
Clear to Close (1)
Pedro Silva
$375,000
VA Loan • 30yr Fixed
1 dia en etapa●○○○○
Funded (0)
03 Dashboard Analytics Vista Ejecutiva
Loans Este Mes
47
+12% vs mes anterior
Pipeline Value
$12.4M
8 loans activos
Avg Close Time
12d
-3 dias vs Q4 2025
Conversion Rate
78%
leads to funded
Produccion Mensual — Loans Cerrados
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
Jan
Feb
Mar
Apr
Loans cerrados por mes / 2025-2026
Top Loan Officers
#OficialVol.Loans
01Maria G.$4.2M18
02Pedro R.$3.8M14
03Ana C.$2.9M11
04Juan M.$1.5M4
04 Vista de Deal — Detalle Completo Ana Rodriguez / $510,000
Ana Rodriguez
$510,000 • Jumbo ARM 5/1
UNDERWRITING Dia 2 • Semana 3
Info
Docs
Comunicacion
Processing
Timeline
BORROWER
Nombre Completo
Ana M. Rodriguez
SSN
***-**-4821
Credit Score
742
DTI Ratio
41.3%
Empleador
Tech Solutions Inc.
Ingreso Mensual
$12,800
PROPIEDAD
Direccion
1847 Oak Ave, Miami FL
Appraisal
$530,000
LTV
96.2%
Tipo
Single Family
LOAN TERMS
Loan Amount
$510,000
Rate
6.875%
Programa
Jumbo ARM 5/1
Rate Lock Exp.
Apr 22, 2026
Actividad Reciente
IA: Employer verification completada via Truework — Tech Solutions Inc. confirmadohace 23 min
Docs enviados a Underwriting — 24 documentos adjuntoshace 2 horas
Alerta: Rate lock vence en 14 dias — Apr 22hoy 9:14am
OCR W2 2024: ingresos $153,600 extraidos automaticamenteayer 4:38pm
Nota de Pedro R.: "Borrower confirmed COC — no changes to terms"ayer 2:10pm
Appraisal recibido — valor $530,000, condicion: Satisfactoryhace 3 dias
00 Arquitectura del Sistema — Flujo de Datos
Borrower App
API Gateway
Nginx / Rate Limit
AION Core Engine
NestJS / GraphQL
PostgreSQL
Loan Files / Borrowers
Redis
Cache / Sessions
AWS S3
Documents / Encrypted
Claude API
NLP / Parsing / Gen
AWS Textract
OCR / W2s / Paystubs
Truework
VOE / VOI Verify
LendingPad API Bridge
Bidirectional Sync / LOS
Twilio SMS
Alerts / Rate Lock
Resend Email
Disclosures / Notifications
Webhooks
Partner Integrations
01 Stack Tecnológico
Frontend
React + AION Core Engine
React 18 + TypeScript
AION Core Engine Fork (base)
Apollo Client (GraphQL)
Recoil State Management
TailwindCSS + Radix UI
Backend
NestJS + GraphQL
NestJS (Node.js)
GraphQL API + REST
PostgreSQL 15
Redis (cache + queues)
BullMQ (job processing)
IA / Automatización
Claude API + AWS
Anthropic Claude API
AWS Textract (OCR)
AWS S3 (document storage)
Twilio (SMS + voz)
SendGrid (email)
02 Technology Stack Badges 14 tecnologias
React
v18.3 + TypeScript 5.4
UI framework — component-based SPA con hooks y context
TypeScript
v5.4 — strict mode
Tipado estatico end-to-end, frontend y backend compartido
NestJS
v10.3 — Node.js framework
Backend empresarial con DI, decorators, modules y Guards
PostgreSQL
v15 + TypeORM
DB relacional — loan files, borrowers, audit logs, ACID
Redis
v7.2 — in-memory store
Session cache, rate limiting, pub/sub para real-time events
BullMQ
v5.x — job queues
Procesamiento asincrono de OCR, emails, webhooks, cron jobs
GraphQL
Apollo Server v4
API query language — tipado, subscriptions, code-first schema
Docker
v25 + Compose
Containerizacion — dev/prod parity, multi-service orchestration
AWS Textract
OCR API v2
Extraccion de datos de W2s, paystubs, tax returns con ML
Claude API
claude-3-5-sonnet / haiku
NLP para parsing de UW letters, generacion de docs, analisis
Twilio
SMS + Voice API
Alertas SMS para rate lock, condiciones, cierre y recordatorios
AWS S3
+ CloudFront CDN
Almacenamiento cifrado de documentos con URLs firmadas y TTL
Let's Encrypt
TLS 1.3 / HTTPS
Certificados SSL auto-renovados, HSTS, OCSP stapling
Nginx
v1.25 — reverse proxy
API gateway, rate limiting, SSL termination, load balancer
03 Seguridad Bancaria Bank-grade
AES-256 Encryption
Todos los documentos cifrados en reposo con AES-256-GCM en AWS S3
TLS 1.3 in Transit
Toda comunicacion cifrada en transito con TLS 1.3, HSTS forzado
RBAC Access Control
Roles granulares: LO, Processor, Underwriter, Closer, Manager
Audit Trail Completo
Cada accion registrada con user, timestamp, IP y payload para compliance
Self-Hosted
Datos on-premise en AWS EC2 dedicado — no SaaS compartido, control total
Backup Diario Automatico
Snapshots diarios de RDS con retencion 30 dias, point-in-time recovery
SOC 2 Preparado
Controles y logs estructurados para futura certificacion SOC 2 Type II
JWT + OAuth2
Auth via tokens firmados, refresh token rotation, session invalidation
04 API Endpoints — Preview REST v1
MethodEndpointDescripcion
GET/api/v1/loansList all loans — paginado, filtros por stage/LO/date
GET/api/v1/loans/:idGet loan file completo con borrower, property y docs
POST/api/v1/loansCrear nuevo loan file — auto-sync con LendingPad
PATCH/api/v1/loans/:id/stageActualizar etapa del pipeline — triggers notificaciones
GET/api/v1/borrowersList borrowers activos con scoring e historial
POST/api/v1/borrowersCrear borrower — validacion DTI automatica
GET/api/v1/analytics/pipelinePipeline analytics — volumen, stages, time-in-stage
GET/api/v1/analytics/payrollPayroll report — comisiones por LO/processor/period
POST/api/v1/ai/verify-employerIA: verificacion de empleador via Truework en <60s
POST/api/v1/ai/ocr-documentIA: OCR con AWS Textract — extrae campos de docs financieros
POST/api/v1/integrations/lendingpad/syncSync bidireccional con LendingPad LOS — full refresh
05 Domain Objects 5 objetos principales
📁
Loan File
Expediente completo del préstamo
👤
Borrower
Perfil del solicitante
🏠
Property
Datos de la propiedad
🤝
Referral Partner
Realtors y referidos
🏦
Lender
Investors y wholesale
06 Integraciones Externas 5 plataformas
🔗
LendingPad
LOS principal — sincronización bidireccional de loan files
Truework
Verificación automática de empleo e ingresos (VOE/VOI)
📱
Twilio
SMS y llamadas para notificaciones críticas al equipo
Claude API
Procesamiento de lenguaje natural, parsing y generación de documentos
📄
AWS Textract
OCR avanzado para extracción de datos de documentos financieros
07 Arquitectura del Sistema
Base del Proyecto
BaseAION Core Engine — fork open-source de CRM empresarial
DB SchemaPostgreSQL con objetos custom para mortgage domain
QueuesBullMQ para procesamiento asíncrono de documentos
CacheRedis para sesiones, rate limiting y job state
Infraestructura
HostingAWS EC2 + RDS — región us-east-1
AuthJWT + OAuth2 con roles granulares por equipo
StorageAWS S3 + CloudFront para documentos cifrados
CI/CDGitHub Actions → AWS CodeDeploy
FASE 1 — MVP   $42,780
1.1
Fork + Setup AION Core Engine
Fork del repositorio AION Core Engine, configuración del monorepo, setup de entorno de desarrollo y CI/CD pipeline inicial.
1.2
Domain Objects
Creación de objetos custom: Loan File, Borrower, Property, Referral Partner, Lender. Relaciones, campos y validaciones.
1.3
Pipeline Kanban
Vista kanban del loan pipeline con etapas configurables, drag & drop, filtros por loan officer y métricas por columna.
1.4
Spreadsheet View
Vista tipo spreadsheet de todos los loans activos con edición inline, sorting, agrupación y exportación a Excel/CSV.
1.5
Document Vault
Sistema de gestión de documentos por loan file. Upload, preview, versionado, categorización y acceso por rol.
1.6
Roles & Permissions
Sistema granular de permisos: Loan Officer, Processor, Underwriter, Closer, Manager. RBAC por campo y acción.
1.7
Notifications
Sistema de notificaciones in-app, email y SMS. Templates configurables, preferencias por usuario y centro de notificaciones.
1.8
Email Integration
Sincronización bidireccional de email. Vinculación de emails a loan files, templates y tracking de comunicaciones.
1.9
Dashboard Analytics
Dashboard ejecutivo con métricas clave: volumen mensual, tiempo de procesamiento, tasa de cierre, revenue por LO.
1.10
Chat System
Chat interno contextual por loan file. Mensajería en tiempo real entre equipo, historial y @mentions.
1.11
Hosting Setup
Configuración de AWS (EC2, RDS, S3, CloudFront), dominio, SSL, backups automatizados y monitoreo.
FASE 2 — IA LAYER   $24,360
2.1
Document OCR
AWS Textract integration para extracción automática de datos de W2s, pay stubs, tax returns y bank statements.
2.2
Employer Verification
Integración con Truework/Work Number para VOE/VOI automático. Division of Corporations para self-employed.
2.3
Claude IA Integration
Anthropic Claude API para parsing de cartas UW, generación de documentos, análisis de condiciones y asistente de equipo.
2.4
Payroll Automation
Cálculo automático de comisiones al cierre: loan officer, processor, referral partner. Reports de nómina y pagos.
2.5
Lead Scoring
Sistema de scoring automático de leads basado en DTI, credit score, LTV, historial y probabilidad de cierre.
2.6
UW Condition Parser
Claude API lee carta de conditional approval y genera checklist estructurado con responsables, plazos y tracking de resolución.
FASE 3 — INTEGRACIONES   $17,415
3.1
LendingPad Bridge
Sincronización bidireccional con LendingPad LOS. Creación automática de loans, sync de estado y documentos.
3.2
Partner Portal
Portal externo para realtors y referral partners. Submit de leads, tracking de status de sus loans y reportes.
3.3
Rate Lock Management
Gestión de rate locks por loan. Countdown automático, alertas en 10/7/5/3/1 días, solicitud de extensiones.
3.4
Compliance / HMDA
Módulo de compliance federal. TRID checker, HMDA reporting automático, fair lending monitoring y audit trail.
3.5
Rate Sheet Ingestion
Ingesta automática de rate sheets de investors. Parsing, storage y comparación de rates por tipo de loan.
01 Timeline de Desarrollo — 20 Semanas Gantt Chart
FASE / MÓDULO
S1-2
S3-6
S7-10
S11-12
S13-16
S17-20
SETUP
Configuración Inicial
Fork + Setup
FASE 1A
Core MVP
Domain + Pipeline + Docs
FASE 1B
MVP Features
Notif + Email + Chat
TESTING
MVP Testing
QA + UAT
FASE 2
IA Layer
OCR + Claude + VOE
FASE 3
Integraciones
LendingPad + Portal
ESTAMOS AQUI — Semana 1 (2026 Q2) El proyecto inicia en 2026 Q2 — configuracion del entorno esta semana
Fase 1 — MVP
Testing
Fase 2 — IA Layer
Fase 3 — Integraciones
02 Milestones Clave
SEMANA 2
Setup Complete
Repo configurado, CI/CD activo, entorno de dev listo
SEMANA 6
MVP Core
Domain objects, pipeline kanban y document vault operativos
SEMANA 12
MVP Complete
Todas las features MVP testeadas y aprobadas por cliente
SEMANA 16
IA Layer
OCR, Claude AI y verificaciones automáticas funcionando
SEMANA 20
Launch
Sistema completo en producción — LendingPad integrado
01 Resumen de Inversión
Fase Descripción Horas Monto
FASE 1 MVP — Core Platform (11 módulos) 1,840 hrs $42,780
FASE 2 IA Layer — Automatización con IA (6 módulos) 960 hrs $24,360
FASE 3 Integraciones — Sistemas Externos (5 módulos) 640 hrs $17,415
TOTAL Proyecto Completo — 16 módulos en 20 semanas 3,440 hrs $84,555
02 Plan de Pagos 5 hitos
HITO 01
Firma del Contrato
Al inicio del proyecto
$21,139
25% del total
HITO 02
MVP Core Entregado
Semana 6
$16,911
20% del total
HITO 03
MVP Completo
Semana 12
$16,911
20% del total
HITO 04
IA Layer Completa
Semana 16
$16,911
20% del total
HITO 05
Cierre / Launch
Semana 20
$12,683
15% del total
03 Desglose por Hora
Rate Promedio
$24.58
por hora de desarrollo
Equipo
4 devs
AION Media Developers
Garantía
6 meses
soporte post-entrega incluido
¿Listo para comenzar?
Contacta a AION Media para revisar el contrato y comenzar con el Hito 01.
AION Media Developers
Confidential — Obsidian Financial / Dany Zela